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Perguntas frequentes do JurisAlerta e da JurisAPI

Toque na pergunta para ver a resposta. Não achou o que procura? Pergunte à Flora pelo WhatsApp.

JurisAlerta e JurisAPI

Qual escolher e quanto custa

Qual é o produto certo para mim?

Quer saber dos processos do seu CPF: JurisAlerta Pessoal. Da sua empresa: JurisAlerta Empresas. Tem um sistema que precisa consultar e monitorar processos: JurisAPI. Advogado ou escritório: JurisFlow.

Sou advogado. Qual produto é para mim?

O JurisFlow, o sistema para escritórios, com processos, publicações por OAB, prazos e Área do Cliente. O JurisAlerta é para quem quer saber dos próprios processos.

Quanto custa?

JurisAlerta Pessoal: R$ 29,90 por mês ou R$ 299 por ano. JurisAlerta Empresas: R$ 97 por mês por CNPJ, mais R$ 47 por CNPJ extra. JurisAPI: Start R$ 197 (2.000 consultas, 50 monitorados), Pro R$ 497 (10.000 e 300), Business R$ 997 (50.000 e 1.500), por mês. Nos planos Empresas e JurisAPI, o anual custa 10 mensalidades.

Dá para ver antes de assinar?

Sim: há uma demonstração com dados fictícios. Peça à Flora pelo WhatsApp. No JurisAlerta, ela mostra o painel, mas não monitora ninguém nem manda aviso.

Como eu assino?

Escolha o plano na página do JurisAlerta e da JurisAPI e clique em Assinar. Você informa o documento, o e-mail e o WhatsApp, aceita os Termos de uso e os Termos dos produtos jurídicos e paga por Pix ou cartão. Confirmado o pagamento, a conta é criada e o link para criar a senha chega por e-mail. Se preferir, a Flora faz a assinatura com você pelo WhatsApp.

Como vou pagar? Tem fidelidade?

Assinatura recorrente pelo Asaas, por Pix ou cartão (sem boleto). Sem fidelidade, com 7 dias de arrependimento e reembolso integral. O plano anual custa 10 mensalidades.

Como cancelo?

Pelo WhatsApp da HubFlow. Sem fidelidade, com 7 dias de arrependimento e reembolso integral.

JurisAlerta e JurisAPI

O que pode ser acompanhado

Posso consultar o CPF ou o CNPJ de outra pessoa?

Não. O JurisAlerta e a JurisAPI só acompanham o seu próprio CPF ou CNPJ (e as filiais da mesma raiz). Não existe busca livre de terceiros, e não vendemos “consulta de CPF”, “ver se fulano tem processo” nem listas de pessoas que processaram empresas. Isso protege você e as pessoas, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

E se eu precisar acompanhar outra empresa do grupo ou um cliente do meu escritório?

Nos planos JurisAlerta Empresas e JurisAPI, só com autorização escrita do titular: um termo de consentimento assinado, uma procuração ou o contrato social que mostre o vínculo. Você envia o documento pelo painel, a HubFlow confere e só então libera. O titular pode revogar a qualquer momento, e o acompanhamento para na hora. O JurisAlerta Pessoal acompanha somente o CPF do próprio assinante.

As filiais entram no JurisAlerta Empresas?

Sim: o plano acompanha o CNPJ e as filiais da mesma raiz. Empresa do grupo com outra raiz só com autorização escrita.

JurisAlerta e JurisAPI

Dados e avisos

De onde vêm as informações?

De fontes públicas e oficiais do CNJ: o Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN), que reúne as publicações dos tribunais, e a base pública DataJud. Não usamos login de advogado nem acessamos processos sigilosos.

Vou saber de todos os processos?

Você fica sabendo dos processos que têm publicação no Diário de Justiça com o seu nome como parte. Processos em segredo de justiça não aparecem, e alguns atos não são publicados. Nomes muito comuns podem trazer homônimos: o painel mostra o processo para você conferir. A primeira verificação registra o que já existe; os avisos são do que aparecer depois.

Vou receber aviso de processos antigos?

A primeira verificação registra o que já existe. Os avisos são do que aparecer depois.

O aviso chega na mesma hora da publicação?

O monitoramento é 24 horas, todos os dias: o sistema consulta as fontes oficiais em rodadas ao longo do dia e avisa quando encontra a publicação nova, salvo falhas técnicas, como queda de energia, de internet, do nosso servidor ou de serviços de terceiros (DJEN/CNJ), que tratamos com prioridade. Não é instantâneo e não substitui as intimações oficiais. Os detalhes estão nos Termos dos produtos jurídicos.

O aviso substitui a intimação oficial?

Não. Ele não substitui as intimações oficiais nem o Domicílio Judicial Eletrônico.

O aviso é um parecer jurídico?

Não. É um resumo informativo de uma publicação oficial, para você não perder prazo. A orientação sobre o que fazer é do seu advogado.

O que vai na mensagem do WhatsApp?

O mínimo: o primeiro nome (ou a razão social), o número do processo, o tribunal, o tipo de publicação e a data, com o link do painel. O teor da publicação fica só no painel, protegido por senha.

Como é o aviso no JurisAlerta Empresas?

Chega no WhatsApp e no e-mail, e o painel mostra os processos e o teor.

Quais dados vocês guardam, e por quanto tempo?

O documento e o nome que você cadastra, o seu contato e o histórico de uso. O teor das publicações encontradas fica guardado por 30 dias e depois é apagado. As autorizações de titulares adicionais ficam guardadas enquanto valerem, como prova do consentimento. Veja a Política de privacidade e o DPA.

JurisAlerta e JurisAPI

JurisAPI

O que é “monitorado” nos planos da JurisAPI?

É cada alvo acompanhado: um CPF ou CNPJ (com todos os nomes dele), uma OAB ou um número de processo. As consultas mensais são as buscas feitas pela API (por exemplo, processo completo pelo número CNJ). A documentação está em jurisapi.hubflowai.com/docs.

Como recebo a chave da JurisAPI?

Você mesmo gera no painel, depois do pagamento. Nunca enviamos chave por mensagem. A documentação está em jurisapi.hubflowai.com/docs.

A JurisAPI avisa o meu sistema?

Sim: o monitoramento avisa por webhook.

Ainda com dúvida?

A Flora responde pelo WhatsApp e ajuda você a escolher.

Fale com a Flora