Como podemos ajudar?
Tutoriais curtos para cada funcionalidade, respostas para as dúvidas mais comuns e atendimento humano pelo WhatsApp.
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Crie a sua senha
Use o código de convite que aparece depois do pagamento.
Ver tutorial → Passo 2Conecte o WhatsApp
Leia o QR Code do painel em "Aparelhos conectados".
Ver tutorial → Passo 3Ligue o atendimento automático
Conecte a sua IA (Seu Claude ou chave de API), ajuste as instruções e ligue o modo automático.
Ver tutorial →AssistentFlow
Primeiro acesso: código de convite e senha
Depois do pagamento, use o código de convite para criar a sua senha e entrar no painel do seu assistente.
Conectar o WhatsApp pelo QR Code
Leia o QR Code do painel com o seu celular, como no WhatsApp Web, e o assistente passa a responder nesse número.
Atender com a sua assinatura Claude (Seu Claude)
Use a sua assinatura Claude como a IA do assistente: o Claude oficial roda no seu computador ou servidor, logado por você.
Usar a sua chave de API da Anthropic
Crie a sua chave de API na Anthropic, coloque créditos e cole no painel para o assistente atender 24 horas no nosso servidor.
Definir o teto de gasto da IA
Para quem usa a própria chave de API: defina limites por dia e por mensagem e acompanhe a estimativa de consumo.
Ensinar o seu negócio ao assistente
Escreva o que os clientes mais perguntam (preços, horários, endereço, regras) para o atendimento responder certo.
Ligar o atendimento automático de clientes
Ative o atendimento de clientes e veja como o assistente responde, agenda e chama você quando precisa.
Equipe, fila e transferência para humano
Crie acessos para a sua equipe, distribua conversas e assuma o atendimento quando precisar.
Conectar a Agenda Google
Ligue a sua Agenda Google para o assistente consultar horários livres, marcar compromissos e avisar antes.
Gmail: ler, organizar e responder com aprovação
O assistente busca e resume e-mails e prepara rascunhos; nada é enviado sem o seu SIM.
Google Drive: encontrar e guardar arquivos
Peça arquivos pelo nome, receba resumos de documentos e guarde o que chega no WhatsApp direto no Drive.
Criar rotinas automáticas
Peça uma vez e receba sempre: resumo da agenda, follow-up de orçamentos, lembretes de contas.
Conferir pagamentos e preparar cobranças
Conecte o seu Asaas ou Mercado Pago para saber quem pagou e preparar cobranças Pix ou por link.
Atender também pelo Telegram
Crie um bot no Telegram e use o mesmo assistente, com a mesma memória, nos dois canais.
Fotos, prints e imagens na conversa
Como o assistente entende as imagens que os clientes mandam e como ele pode criar imagens e vídeos simples.
Projetos em segundo plano
Peça tarefas maiores (um texto, uma página simples, um levantamento) e acompanhe o progresso pelo WhatsApp.
Conectar o seu Claude ao assistente
Use o Claude que você já tem (app ou Claude Code) com as ferramentas do seu assistente: WhatsApp, agenda, Drive e memória.
AssistentFlow nos servidores da sua empresa
Como funciona a implantação do AssistentFlow na infraestrutura da sua empresa, com a IA na conta da própria empresa. Sob consulta.
AssistentFlow Pessoal
Primeiro acesso: código de convite e senha
Depois do pagamento, use o código de convite para criar a sua senha e entrar no painel do seu assistente.
Conectar o WhatsApp pelo QR Code
Leia o QR Code do painel com o seu celular, como no WhatsApp Web, e o assistente passa a responder nesse número.
Atender com a sua assinatura Claude (Seu Claude)
Use a sua assinatura Claude como a IA do assistente: o Claude oficial roda no seu computador ou servidor, logado por você.
Usar a sua chave de API da Anthropic
Crie a sua chave de API na Anthropic, coloque créditos e cole no painel para o assistente atender 24 horas no nosso servidor.
Definir o teto de gasto da IA
Para quem usa a própria chave de API: defina limites por dia e por mensagem e acompanhe a estimativa de consumo.
Conectar a Agenda Google
Ligue a sua Agenda Google para o assistente consultar horários livres, marcar compromissos e avisar antes.
Google Drive: encontrar e guardar arquivos
Peça arquivos pelo nome, receba resumos de documentos e guarde o que chega no WhatsApp direto no Drive.
Criar rotinas automáticas
Peça uma vez e receba sempre: resumo da agenda, follow-up de orçamentos, lembretes de contas.
Conectar o seu Claude ao assistente
Use o Claude que você já tem (app ou Claude Code) com as ferramentas do seu assistente: WhatsApp, agenda, Drive e memória.
Finanças pessoais e planilha com gráficos
Registre gastos e entradas por mensagem ou foto do comprovante e receba uma planilha com gráficos no seu Drive.
Cadastrar até 5 familiares
Sua assistente responde a família quando você está ocupado: diz se você está livre e anota recados.
Lembrete de remédio com confirmação
Receba o lembrete na hora certa e responda "tomei"; se esquecer, ela lembra de novo uma vez.
Resumo diário: agenda e gastos
Todo dia às 7h: os compromissos do dia, os gastos de ontem e o saldo do mês.
SocialFlow
NotaFlow
Contratar e configurar o NotaFlow
O que preparar para emitir notas fiscais: certificado digital, dados da empresa e configuração com a nossa equipe.
Certificado digital A1: comprar e enviar no NotaFlow
Como comprar o e-CNPJ A1, fazer a validação, gerar o arquivo .pfx com senha e enviar no painel do NotaFlow.
Perguntas frequentes
O que eu preciso para começar a usar o AssistentFlow?
Um número de WhatsApp (para empresas, recomendamos um chip só para o atendimento), e, se quiser agenda e arquivos, uma conta Google. Você também usa a sua própria IA (assinatura Claude ou chave de API; veja os Termos). Depois do pagamento você cria a senha e lê o QR Code. Os tutoriais mostram cada passo.
Como fica o custo da inteligência artificial?
Você usa a sua própria IA (assinatura Claude ou chave de API da Anthropic). Veja os Termos.
É a API oficial do WhatsApp?
Não. A conexão é feita pelo seu próprio WhatsApp, lendo um QR Code (o mesmo recurso do WhatsApp Web). Funciona bem para atender quem procura você, mas a Meta pode restringir ou bloquear números conforme as políticas dela. Leia o aviso completo.
Meu número pode ser bloqueado?
O risco existe, principalmente com disparos em massa, mensagens para quem nunca falou com você, denúncias e números novos usados com intensidade. Para atendimento (o cliente chama você), o risco é bem menor. Se acontecer, nada se perde: você conecta outro número e a memória, os contatos e as rotinas continuam.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, Pix Automático e cartão de crédito (cobrança recorrente, à vista). Não trabalhamos com boleto. Os pagamentos são processados pelo Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central.
O que é o Pix Automático?
É o débito automático do Pix: você paga a primeira cobrança lendo o QR Code e, no mesmo momento, autoriza no app do seu banco as cobranças seguintes, no mesmo valor. Pode cancelar a autorização no próprio app do banco.
Quando recebo o acesso?
Assim que o pagamento é confirmado. No Pix e no Pix Automático isso costuma levar segundos; no cartão, depende da aprovação da operadora. A própria página de pagamento mostra o endereço do seu assistente e o código para criar a senha.
Preciso deixar o computador ligado?
O seu assistente fica no nosso servidor, 24 horas, em um endereço próprio (suaempresa.hubflowai.com), e você usa pelo WhatsApp e pelo painel, no celular ou no computador. Quem responde é a IA que você conectar: com chave de API, funciona com o seu computador desligado; com a sua assinatura Claude (recurso Seu Claude), responde enquanto o seu Claude estiver ligado, no seu computador ou servidor.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento e o acesso continua até o fim do período pago. Nas compras pela internet, você tem 7 dias para desistir com reembolso integral. Veja a política de cancelamento e reembolso.
Tem teste grátis?
Não temos período grátis, mas você tem o direito de arrependimento de 7 dias: se desistir nesse prazo, devolvemos o valor pago.
Qual a diferença entre o AssistentFlow e o AssistentFlow Pessoal?
O AssistentFlow é para empresas: atende clientes no WhatsApp e no Telegram, tem equipe, Gmail, cobranças e projetos. O Pessoal é para pessoa física: conversa só com você e com até 5 familiares cadastrados, cuida da agenda, dos lembretes de remédio e das finanças pessoais, e não atende clientes.
Meus dados ficam seguros?
Cada assinante tem uma instalação separada, com endereço próprio. Senhas e chaves ficam guardadas de forma cifrada, e e-mails e cobranças só saem com a sua aprovação. Veja a política de privacidade.
O assistente entende áudio?
Sim. Quando o cliente (ou você) manda uma mensagem de voz no WhatsApp ou no Telegram, o assistente transcreve o áudio e responde como se fosse texto. A transcrição é feita no nosso próprio servidor (o áudio não vai para outra empresa). Nomes próprios e números falados podem sair com pequenos erros de transcrição.
Posso ter o AssistentFlow nos servidores da minha empresa?
Pode. Fazemos a implantação na sua infraestrutura, com valor sob consulta. Fale com a Flora pelo WhatsApp.
Como envio o meu vídeo?
De três jeitos: pelo nosso link de envio (até 4 GB por arquivo, sem perder qualidade), por um link do Google Drive ou pelo WhatsApp da Flora, de preferência como documento (como vídeo comum, o WhatsApp reduz a qualidade). A Flora confirma o pedido.
Em quanto tempo recebo o vídeo?
Em até 2 horas depois que recebemos o material completo e o pagamento é confirmado. O atendimento e a produção funcionam 24 horas, todos os dias, inclusive fins de semana e feriados, e a entrega é automática. Cada vídeo tem até 2 rodadas de ajuste.
Por quanto tempo o vídeo fica disponível para baixar?
Por 3 dias depois da entrega. Depois disso, o vídeo e o material que você enviou são apagados automaticamente dos nossos servidores, por segurança e privacidade. Baixe e guarde o seu vídeo assim que receber.
O que significa emissão ilimitada?
O NotaFlow tem plano único por CNPJ: R$ 97 por mês ou R$ 970 por ano (2 meses grátis), e você emite quantas notas precisar, sem cobrança por nota. Cada CNPJ (inclusive filial) é um plano.
Quais notas posso emitir?
NF-e (produto) e NFC-e (cupom), conforme o cadastro da sua empresa na SEFAZ. A NFS-e (nota de serviço) depende da integração com a prefeitura da sua cidade ou do Padrão Nacional: confirmamos a sua cidade antes da contratação.